Poplatky za dopravu jsou vybrány a zobrazeny ve vaší nákupní tašce v době vaší objednávky. Tato informace se také objeví v e-mailu s potvrzením objednávky.
Občas potřebujeme vaši objednávku odeslat ve dvou nebo více zásilkách. Náš poplatek za dopravu se vztahuje pouze na první odeslaný balík. Za další zásilky stejné objednávky se neúčtují žádné další poplatky za dopravu.
Pokud nakupujete pro více lidí najednou a chcete zaslat různé položky na několik adres, musíte pro každou adresu zadat samostatnou objednávku. Jednu objednávku nelze odeslat na více adres. Na každou uskutečněnou objednávku se vztahují příslušné poplatky za dopravu.
Během rušných prázdnin může docházet k potenciálním přerušením provozu. Doručení objednávek může trvat déle kvůli proměnným, které nemůžeme ovlivnit, jako je vysoká sezóna expedice, drsné podmínky prostředí podél přepravní trasy a další narušení.
Většina objednávek bude zpracována do jednoho až dvou pracovních dnů. Objednávky přijaté po 15:00 budou zpracovány následující pracovní den. Vlastní objednávky mohou trvat až šest týdnů v závislosti na složitosti položky.